Miért az ÁgiFon?

27 éves tapasztalattal a hátunk mögött az ÁgiFonnál küldetésünk, hogy mindenki számára visszaadjuk a hallás örömét. Munkatársaink számára fontos, hogy ne hallókészüléket értékesítsenek, hanem hallásgondozói kapcsolatot építsenek ki ügyfeleikkel. Annyi időt szánunk pácienseinkre, amennyire szükségük van.

Az anyáról fiúra szálló családi vállalkozásunkban 1999 óta sok tapasztalatot szereztünk a hallássérült emberek életének nehézségeiről, valamint arról, mennyi minden befolyásolhatja a hallókészülék kiválasztását és beállítását a halláson, a hallásvizsgálat eredményén túl is:

az egész embert,
a szociális és életkörülményeit,
és a körülvevő közeget, amelyben él.

A cég fő profilja a személyre szabott hallásrehabilitáció, a hallásvédelem, illetve az egyén igényeit figyelembe vevő utógondozás is.

A teljes ellátást helyben biztosítjuk: kezdve az orvosi- és hallásvizsgálatokkal, a hallókészülék kiválasztásán és próbahordáson át a három hónapos és évenkénti rehabilitációs utógondozásig és szervizig.

Pácienseink tehát bármikor visszajöhetnek változtatni, tovább finomítani a hallókészülék beállításait, és segítséget kaphatunk bármilyen karbantartási probléma esetén, legyen az a fülilleszték cseréje, vagy a hallókészülék esetleges működési zavarának elhárítása.

Küldetésünk

A megfelelő hallókészülék kiválasztása csak az első lépés. A valódi eredményt a pontos beállítás, a próbahordás és a folyamatos gondozás hozza meg.

Tapasztalatunk szerint a legdrágább hallókészülék is végezheti a fiókban, ha nincs megfelelően beállítva. Ezért az ÁgiFonnál nem csupán készülékeket adunk át, hanem hosszú távú hallásgondozást biztosítunk ügyfeleink számára.

Kimagasló szakértelem és odafigyelés

Márkafüggetlen szolgáltatóként több gyártó hallókészülékeit is forgalmazzuk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ne egyetlen márka kínálatából válasszunk, hanem minden esetben az ügyfél hallásához, igényeihez és életmódjához leginkább megfelelő megoldást keressük meg.

Az elmúlt több mint 27 év során megtanultuk, hogy a sikeres hallókészülék ellátás nem csupán a készüléken múlik. Legalább ilyen fontos a pontos hallásvizsgálat, a megfelelő beállítás, a próbahordás és a folyamatos utógondozás.

Folyamatos fejlődés

Hisszük, hogy a mindig első helyen tartott szakértelem, a kedves, türelmes kiszolgálás, – amelyről oly sok kedves visszajelzést kapunk – volt és lesz záloga eddigi és folyamatos fejlődésünknek.

Ellátás 3 városban

Hiszünk abban, hogy munkánkkal teljessé tudjuk tenni a hozzánk betérők életét, akár hallókészülék ellátás, akár hallásgondozás, vagy egyszerű hallásvizsgálat a feladat, függetlenül attól, hogy annak a helyszíne Pécs, Szigetvár, vagy éppen Siklós.

Hallásgondozóink

Ábrányi Tamás

audiológus, cégvezető

Ábrányi Tamás eredetileg gépészmérnökként végzett, és hosszabb időt töltött külföldön, mielőtt bekapcsolódott volna a családi vállalkozás működésébe. Édesanyja, Ábrányi Ágnes mellett ismerte meg a hallásgondozás világát, amely végül nemcsak a munkája, hanem a hivatása is lett.

Több mint tíz éven keresztül dolgozott együtt az ÁgiFon alapítójával. Ez idő alatt audiológus képesítést szerzett, és a szakma minden területén gyakorlati tapasztalatot szerzett a hallásvizsgálattól és a hallókészülékek beállításától kezdve a szervizelési feladatokig. 2018 óta vezeti a vállalkozást, de a mai napig aktívan részt vesz a napi betegellátásban mindhárom telephelyen.

A hallásgondozásban leginkább azt szereti, hogy nincs két egyforma ember és nincs két egyforma feladat sem. Minden halláscsökkenés más, ezért minden páciens más megoldást igényel. Különösen fontos számára a pontos hallásvizsgálat és a hallókészülékek finomhangolása, mert tapasztalata szerint a jó eredmény sokszor az apró részleteken múlik. Munkája során arra törekszik, hogy ne csupán hallókészüléket adjon át, hanem olyan segítséget nyújtson, amely hosszú távon javítja az emberek mindennapjait és kommunikációját.

Számára a legnagyobb szakmai siker, amikor egy korábban visszahúzódó, bizonytalan ügyfél újra magabiztosan kapcsolódik be a családi beszélgetésekbe, a munkájába vagy a közösségi életbe. Ez motiválja abban, hogy folyamatosan képezze magát és napról napra jobb szakemberré váljon.

Müller Georgina

audiológus, üzletvezető helyettes

Müller Georgina mindig is az egészségügy különböző területén dolgozott, és kisebb-nagyobb vargabetűk után találta meg a hivatását audiológusként. Azon szerencsés emberek közé sorolja magát, akik elmondhatják, hogy szeretik a munkájukat.

Szakmájának szépségét abban látja, hogy gyökeresen képes megváltoztatni a hozzá segítségért fordulók életét. Számára a legnagyobb öröm, ha a magába forduló ügyfél a megfelelő hallókészülék behelyezése után kivirul, beleveti magát a dolgos hétköznapokba.

Az ÁgiFon üzletvezető helyettesként szerteágazó munkát végez: részt vesz az adminisztratív munkákban, de az ő az, aki szívvel-lélekkel végigkíséri az ügyfeleit a hallásvizsgálattól a hallókészülék kiválasztásán át annak beprogramozásáig és utógondozásáig.

Korpádi Fanni

ügyfélszolgálati asszisztens

Korpádi Fanni kezdetben nem az audiológia területén helyezkedett el, de az emberek segítése mindig is fontos szerepet töltött be az életében. Fanni az ügyfélszolgálati teendőket látja el: fogadja a telefonhívásokat, időpontokat egyeztet és szerviz adminisztrációs tevékenységet végez. Mindezek mellett figyelemmel kíséri kollégái munkáját és asszisztensi feladatkört lát el.

A legnagyobb élményt az nyújtja számára, amikor látja és megéli, hogy egy bizalmatlan, szkeptikus ügyfél őszinte hálával, boldogan távozik az üzletből, hogy „visszaadták” hallását. Elmondása szerint nagy örömére szolgál, hogy részese lehet a hétköznapi sikertörténeteknek.

“A legjobb érzés adni és másokon segíteni legjobb tudásunk és lehetőségeink szerint.” – Ezt jelenti számára az ÁgiFon csapatához tartozni.

Szeretettel várunk mindenkit!

Azokat is, akiknek koruknál fogva romlik a hallásuk, és azokat is, akik zajártalom miatt szenvedtek halláscsökkenést, vagy csak kíváncsiak, hogy hallásuk megfelelő állapotban van-e. Az ÁgiFon fel van készülve minden problémára, Önnek csak meg kell tennie az első lépést: keressen meg minket Pécsett, Szigetváron vagy Siklóson!